CloudFlare убивает конверсию сайта?
- 02 Февраля 2025
Использование Cloudflare может влиять на конверсию, особенно если на сайте часто появляются капчи или блокировки для пользователей. Этот эффект может быть более заметен на веб-сайтах, где важна высокая степень доступности и удобства для пользователей, например, в интернет-магазинах или сервисах с высокой степенью вовлеченности.
Проблемы с капчами могут возникать из-за настройки уровня защиты, который выставлен на Cloudflare. Если установлен слишком высокий уровень безопасности, это может привести к тому, что легитимные пользователи будут сталкиваться с капчами, что, в свою очередь, может вызвать раздражение и снизить вероятность совершения целевого действия — например, покупки или регистрации.
Вот несколько рекомендаций, чтобы минимизировать негативное влияние на конверсию:
- Настройка уровня защиты: Убедитесь, что установлен оптимальный уровень безопасности, который защищает сайт, но не отталкивает пользователей.
- Исключение IP-адресов: Если у вас есть определенные IP-адреса, которые вы знаете как безопасные (например, ваши пользователи или сотрудники), вы можете исключить их из применения капчи.
- Настройка правил Firewall: Создайте пользовательские правила для ограничения применения капчи только для подозрительных запросов.
- Мониторинг и анализ: Следите за аналитикой сайта и обращайте внимание на поведение пользователей, которые сталкиваются с капчами.
- Оптимизация пользовательского опыта: Рассмотрите возможность предоставления альтернативных методов верификации для пользователей, которые не хотят или не могут проходить капчу.
Сводя воедино вышесказанное, Cloudflare может быть полезным инструментом для защиты вашего сайта, но ключевым является правильная настройка для минимизации негативных последствий на пользовательский опыт и конверсию.