Serm
Что такое СЕРМ - SERM (от англ. Search Engine Reputation Management) – это комплекс мер, направленных на улучшение репутации коммерческих проектов с привлечением методов поисковой оптимизации сайтов.
Исследование MOZ показало, что наличие в топе всего одного негативного отзыва приводит к потере 22% потенциальных клиентов. Если негативных отзывов 3, потери возрастают до 59.2%. Если таких отзывов 4 и более, вы теряете более 70% потенциальных клиентов.
SERM приносит пользу для:
Репутации
Клиенты, партнеры, соискатели обнаружат о вас в сети только ту информацию, которую вы сами захотите показать.
Имиджа
Во многом восприятие клиентами компании зависит от позиционирования бренда, подачи как экспертов в своей области.
Продаж
Расскажем, как использовать для привлечения клиентов еще один канал воздействия на целевую аудиторию, научим подогревать интерес.
Кроме этого, SERM помогает:
- Увеличить доверие к товару/услуге/бренду
- Повысить лояльность текущих клиентов
- Сформировать привлекательный образ работодателя
Источник: https://1ps.ru/