Внимание! Зафиксирована попытка мошенничества оплаты услуг
Уважаемые клиенты! Зафиксирована попытка мошенничества в отношении клиентов Российских хостинг-провайдеров и регистраторов доменов. На электронную почту некоторых пользователей было отправлено письмо с требованием продлить регистрацию используемого доменного имени.
Компании хостинг-провайдеров и регистраторов доменов не имеют отношения к данной рассылке. Доменное имя и e-mail отправителя, с которых отправляется мошенническая рассылка, принадлежат сторонним лицам. Обращайте внимание на отправителя письма (поле from:). Уведомления о продлении доменного имени администраторам и пользователям хостинг-провайдеров и регистраторов доменов приходят с адресов, например noreply@сайт регистратора
В случае любых подозрений в мошенничестве просим вас осуществлять оплату через Личный кабинет на сайтах своих хостинг-провайдеров и регистраторов доменов. Подробнее о том, как избежать потери денежных средств, вы можете прочитать ниже:
Осторожно: мошенники присылают письма с просьбой продлить домен
Обращаем ваше внимание: мошенники узнают из открытых источников даты освобождения или окончания доменов и вымогают деньги под предлогом того, что заканчивается оплаченный период регистрации вашего доменного имени.
Транзакции в рамках оплаты услуг производятся через сайт регистратора либо с переходом на официальный сайт ЮKassa. В заголовке страницы для оплаты через ЮKassa должно быть указание на сайт регистратора:
Внимание
Компании регистраторы не имеют отношения к подобным рассылкам. В случае любых подозрений в мошенничестве просим вас осуществлять оплату через Личный кабинет на сайте своего регистратора, либо через систему быстрого продления. Будьте бдительны: наличие кнопки Оплатить, которая ведет на сторонний ресурс, свидетельствует о том, что к вам обратились мошенники.
Откуда у мошенников ваш email
Они берут его из открытых источников, часто напрямую с сайта (например, из раздела «Контакты») или через Whois на страницах регистраторов.
Когда действительно нужно продлевать домен
Также обращаем ваше внимание на то, что мы напоминаем о необходимости продления доменов в зонах .RU и .РФ за 54 и 7 дней до истечения срока регистрации; для остальных доменов — за 30 и 5 дней. Чтобы удостовериться в безосновательности угроз мошенников, проверьте, когда на самом деле истекает срок регистрации вашего домена:
- для доменов в зонах .RU, .SU, .РФ воспользуйтесь сервисом Whois (графа Дата окончания регистрации);
- для доменов в международных зонах обратитесь в службу поддержки для уточнения информации.
Совет
При возникновении любых подозрений обратитесь в службу поддержки. Если вы предполагаете, что получили письмо от мошенников — скачайте оригинал письма и направьте его в рамках заявки.
Что делать, если я уже перевёл деньги мошенникам и как защитить деньги
1. Заблокировать карту, которой вы оплатили услуги.
Был на днях случай: клиент заплатил по ссылке мошенников вдвое больше чем стоимость оплаты продления домена и продления сертификата SSL и как ни странно, но услуги были продлены, дорого, но их продлили. Мошенники довольствовались суммой в 2500-3000р и данными банковской карты.
2. Если вы оплатили продление домена в пользу мошенников и продления услуг не было, для защиты своих прав и возврата средств вам следует обратиться в свой банк для блокировки карты и с заявлением в отдел «К» МВД России.